亲爱的用户你好,

2018.6.16 01:05 Update :所有受影响的用户双倍补偿2天使用期,补偿已经发放到账。

2018.6.15 21:30 Update :硬件故障已解决。

目前我们遭遇了一例突发故障,[香港A-HKBN-12号]宿主机出现内存条(DIMM_B4)故障,导致宕机。

目前我们正在远程尝试恢复服务,如果无效,我们会在48小时内派专人前往现场更换内存条。

请您不要发送关于此事件的工单,因该情况催促是无效的,我们会尽快恢复,并事后对受到影响的用户做出相应的补偿。

 

感谢您的理解与支持。



Friday, June 15, 2018

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